為深入推進(jìn)“放管服”改革，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，加大助企紓困力度，松桃縣重點(diǎn)從“快、細(xì)、寬、準(zhǔn)、實(shí)”五字上著力，加快“貴商易”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)推廣運(yùn)用，努力實(shí)現(xiàn)政策找企業(yè)、企業(yè)找政策目標(biāo)。

一、政策發(fā)布動(dòng)作“快”。按照省、市要求，松桃縣政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，通過(guò)線上統(tǒng)計(jì)、線下督促等方式，積極組織縣有關(guān)部門(mén)開(kāi)展惠企政策摸排，確保應(yīng)發(fā)布的政策文件解讀詳細(xì)、標(biāo)簽具體。截至6月2日，該縣共完成涉及稅務(wù)、發(fā)改、自然資源、人社、招商引資、金融等惠企政策發(fā)布41條。

二、事項(xiàng)梳理顆粒“細(xì)”。一是相關(guān)部門(mén)對(duì)2022年發(fā)布的涉企優(yōu)惠政策文件進(jìn)行梳理，并按照政策文件編制辦事指南，目前梳理出一份本縣印發(fā)的恵企政策文件，自行編制辦事指南1條；二是對(duì)照省級(jí)已發(fā)布的政策事項(xiàng)，領(lǐng)取需要本級(jí)落實(shí)執(zhí)行的并完善發(fā)布，共領(lǐng)取省級(jí)編制的辦事指南40條。

三、宣傳推廣渠道“寬”。一是根據(jù)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)優(yōu)化完善企業(yè)認(rèn)證使用流程，編制“貴商易”平臺(tái)使用手冊(cè)，向前來(lái)縣級(jí)實(shí)體大廳辦事的中小微企業(yè)用戶宣傳推廣“貴商易”平臺(tái)。二是通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、短信、微信公眾號(hào)等渠道向市場(chǎng)主體宣傳推廣“貴商易”平臺(tái)。

四、惠企服務(wù)靶向“準(zhǔn)”。一是要求惠企政策部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)認(rèn)領(lǐng)政策服務(wù)事項(xiàng)，共關(guān)聯(lián)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)1690項(xiàng)，對(duì)公布在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上的1905項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理。二是該縣政務(wù)服務(wù)中心按照辦事指南編制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門(mén)編制的辦事指南，特別是事項(xiàng)中的申報(bào)條件、申報(bào)材料和各環(huán)節(jié)辦理人員等要素進(jìn)行了再次審核，確保涉企政策事項(xiàng)能問(wèn)、能辦、能查。

五、保障措施落地“實(shí)”。一是召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全省“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”工作布署培訓(xùn)會(huì)議精神，明確專人負(fù)責(zé)，切實(shí)強(qiáng)化任務(wù)調(diào)度。二是召開(kāi)了4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，就相關(guān)程序和流程進(jìn)行再解讀、再細(xì)化，要求設(shè)置并主動(dòng)提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)，為辦事群眾提供本區(qū)域內(nèi)精準(zhǔn)引導(dǎo)、事前輔導(dǎo)，規(guī)范實(shí)體大廳窗口的惠企政策業(yè)務(wù)辦理。三是建立健全政策咨詢解答、問(wèn)題投訴舉報(bào)的聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，從現(xiàn)場(chǎng)答疑、電話解難等方式多渠道接受企業(yè)群眾咨詢、求助、建議、投訴相關(guān)訴求，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。