近日，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦‘2+2’模式”改革，萬山區(qū)醫(yī)保局和社保局按照省、市相關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際積極開展醫(yī)保社保前臺(tái)業(yè)務(wù)整合工作。

通過前期充分調(diào)研窗口功能布局，并同步開展業(yè)務(wù)骨干相互培訓(xùn)工作，兩部門將醫(yī)保社保窗口進(jìn)一步整合，實(shí)現(xiàn)了同區(qū)域同窗口辦公。本次改革主要以“統(tǒng)一取號(hào)、雙人雙機(jī)”形式，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保社保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“前臺(tái)一窗通辦,后臺(tái)分類審批”。通過進(jìn)一步深化“放管服”改革，提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)，解決了企業(yè)和群眾辦事需求，大力提升了群眾滿意度。

下一步，萬山區(qū)醫(yī)保局和社保局將以“政務(wù)服務(wù)能力提升”為抓手，繼續(xù)強(qiáng)化部門之間的協(xié)作與配合，加強(qiáng)兩部門間業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)落實(shí)“一窗通辦‘2+2’模式”改革，使改革工作落地見效。（王慧秀）