人保財(cái)險(xiǎn)松桃支公司:快捷服務(wù)獲客戶錦旗致謝
9月26日,客戶蔣先生將一面印有“愛(ài)心服務(wù)暖人心 理賠快速顯誠(chéng)信”字樣的錦旗送到人保財(cái)險(xiǎn)松桃支公司,對(duì)該公司快捷且暖心的理賠服務(wù)表示感謝。
據(jù)了解,客戶蔣先生在該公司為自己的孩子投保了學(xué)幼險(xiǎn)。8月1日,其孩子因疾病入院進(jìn)行手術(shù)治療,治療結(jié)束后,于9月7日到該公司遞交理賠資料。該公司工作人員迅速核對(duì)了理賠資料,認(rèn)真協(xié)助客戶收集缺少的理賠資料,向其解釋保險(xiǎn)理賠流程,在當(dāng)天就將所有理賠資料收集齊全,并于24小時(shí)內(nèi)將賠款支付到客戶賬戶中,該公司快捷的理賠服務(wù)獲得蔣先生及家屬一致好評(píng)。
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