5月24日，人保財險松桃支公司收到客戶劉先生送來的“理賠快速顯誠信，愛心服務(wù)暖人心”的錦旗，感謝該公司在理賠過程中優(yōu)質(zhì)、周到、高效的服務(wù)。

據(jù)了解，5月10日，松桃縣某幼兒園學生因突發(fā)疾病住院治療，隨即向保險公司進行了報案，該公司在接到報案后，工作人員立即趕往醫(yī)院處理案情，在到達醫(yī)院后第一時間安撫了家屬，在核查本案符合報銷標準后，詳細告知了家屬后續(xù)處理流程。5月22日，在病人出院后，該公司第一時間聯(lián)系病人家屬，在得知因治療花費病人僅有的積蓄1萬余元后，立即組織學校及家屬進行調(diào)解，及時將賠償費用支付到病人家屬賬戶上，該公司通過熱情周到的服務(wù)，及時有效幫助客戶渡過難關(guān)，讓客戶感受到溫暖。（龍勝江）