冬日，漫步在松桃苗族自治縣城區(qū)街頭巷尾，整潔有序的市容環(huán)境，亮化美化的公共設(shè)施，綠意盎然的公園廣場(chǎng)，處處呈現(xiàn)出一派和諧宜人的景象。

城市管理一頭連著發(fā)展，一頭連著民生。2024年，松桃苗族自治縣城市管理局順應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、人民群眾新期待，以城鎮(zhèn)更新提質(zhì)為著力點(diǎn)，以精細(xì)化管理為抓手，聚力改進(jìn)城市管理方式，提升城市管理水平，以實(shí)干實(shí)績(jī)繪就了一幅“干凈、有序、整潔、宜居”的城市管理新畫卷。

整治市容市貌 增顏值強(qiáng)里子

“以前這個(gè)市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)比較嚴(yán)重，經(jīng)常堵，消防通道也不暢通，存在一定的安全隱患，現(xiàn)在通過治理后，市場(chǎng)規(guī)范整潔了，看著很舒心，住著也有安全感。”在黔東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)居住了30年，經(jīng)商20多年的商戶劉志麗贊嘆道。

干凈整潔是城市環(huán)境的底色，是民生幸福的里子，也是文明城市的重要體現(xiàn)。松桃自治縣城管執(zhí)法局始終堅(jiān)持把市容市貌常態(tài)化、精細(xì)化整治作為全面提高城市管理水平，塑造文明整潔的城市形象為重要抓手，通過抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn)等方式，多點(diǎn)發(fā)力，以市容“常治”換市貌“常新”。

為促進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔擴(kuò)面提質(zhì)，該局圍繞市民關(guān)心關(guān)注的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)持集中整治與日常管理相結(jié)合、專業(yè)隊(duì)伍與社會(huì)力量相結(jié)合、重點(diǎn)整治與整體推進(jìn)相結(jié)合方式，對(duì)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)位置開展重點(diǎn)整治。2024年，因地制宜新增垃圾亭50個(gè)，新布設(shè)兩分類果皮箱200個(gè)；縣域內(nèi)收運(yùn)生活垃圾14萬余噸，累計(jì)無害化處理生活垃圾19.9171萬噸，發(fā)電7319萬千瓦時(shí)，無害化處置率達(dá)97%以上。

哪里有需要，哪里就有城管人。2024年低溫雨雪冰凍天氣期間，松桃自治縣城市管理局工作人員、環(huán)衛(wèi)工人、城市協(xié)管員以雪為令，聞雪而動(dòng)，調(diào)集鏟車3輛、環(huán)衛(wèi)車5輛、在縣城城區(qū)主次干道、交通路口、市場(chǎng)周邊等地拋灑工業(yè)鹽，開展人工鏟雪除冰作業(yè)，拋灑融雪劑10余噸，清理重點(diǎn)路段、橋梁積雪10余處，最大限度減輕積雪、冰凍對(duì)交通造成的不利影響。此外，該局還出動(dòng)城管、環(huán)衛(wèi)、園林等400余人次，主動(dòng)作為做好園林養(yǎng)護(hù)及市政燃?xì)夤┧芫W(wǎng)檢修工作，全力保障人民群眾出行和用水用氣安全。

“全局不分領(lǐng)導(dǎo)干部，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、頂?shù)蒙?、靠得住、做得好，雖然很辛苦，但值得。”松桃自治縣城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)龍金佩堅(jiān)定地說。

聚焦居民群眾所需所盼，松桃自治縣城市管理局持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)整治，對(duì)夜市燒烤油煙、戶外廣告安全、建筑垃圾、噪聲污染、校園周邊安全、屋頂棚架安全等群眾反映的焦點(diǎn)問題，堅(jiān)持日常管控與常態(tài)巡查相結(jié)合，嚴(yán)格值班值守，快處快辦，解決群眾關(guān)心的揪心事、煩心事。2024年，該局立案查處案件12件，公示12件；集中整治20余次；下發(fā)督辦函108份，交辦問題432個(gè)；清理破損廣告條幅120個(gè)，疏導(dǎo)流動(dòng)攤販150余次，違停拖車748輛；清理占道經(jīng)營(yíng)400余起，店面延伸150余起，流動(dòng)攤點(diǎn)500余個(gè)，店面伸縮棚傘500余個(gè)；累計(jì)刷新噴繪小廣告600余條，清理紙質(zhì)小廣告8000余條。

規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序是市容市貌整治的重中之重。“黔東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)10多年的老市場(chǎng)了，骯、亂、差、堵，整治過程中難度很大，是塊難啃的‘硬骨頭’。”松桃自治縣城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)龍金佩介紹說，該局堅(jiān)持“疏暢+治理”相結(jié)合原則，由局班子成員帶隊(duì)，曉之以情、動(dòng)之以理做市場(chǎng)商戶的思想工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，扎實(shí)有序開展拆違控違工作，耐心引導(dǎo)市場(chǎng)商戶和流動(dòng)攤販規(guī)范守法經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過全體工作人員不懈努力，終于使該市場(chǎng)煥然一新。同時(shí)，在縣城新設(shè)城東、城西、城南、城北四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，贏得了商戶和市民的肯定與好評(píng)。

堅(jiān)持依法行政 激活力鼓干勁

“現(xiàn)在城管執(zhí)法都蠻人性化了，尋找安全合適的地方讓我們做生意，有時(shí)還主動(dòng)幫我們搬東西。”在松桃自治縣城南希望城小區(qū)臨時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，商販對(duì)城管隊(duì)員的文明執(zhí)法贊不絕口。

城市管理，是映射城市文明的一面鏡子；城管形象，是展現(xiàn)城市文明的一個(gè)窗口。城管執(zhí)法人員每一次執(zhí)法都關(guān)乎人民群眾對(duì)黨和政府的信任，直接影響和制約城市的管理水平。松桃自治縣城市管理局始終堅(jiān)持黨建與執(zhí)法“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升規(guī)范化執(zhí)法水平，用執(zhí)法“溫度”不斷提升群眾滿意度。

“對(duì)待部分頑固不化、屢教不改的人群，我們采取處罰加教育方式以維護(hù)市場(chǎng)次序及法律權(quán)威，但對(duì)于那些無意間違反城市管理規(guī)定的老年群體，我們則以教育提醒為主。”松桃自治縣城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)龍金佩告訴記者。

城市管理離不開執(zhí)法。松桃苗族自治縣城市管理局堅(jiān)持踐行柔性執(zhí)法理念，將柔性、理性、人性融入執(zhí)法全過程，讓執(zhí)法力度與溫度共存。制定出臺(tái)了免予行政處罰、減輕行政處罰事項(xiàng)清單，實(shí)施包容審慎監(jiān)管，優(yōu)先采取教育提醒、勸導(dǎo)示范、警示告誡、行政指導(dǎo)、行政約談等方式，審慎使用行政強(qiáng)制、行政處罰等嚴(yán)厲執(zhí)法措施，教育引導(dǎo)行政相對(duì)人支持、配合城市管理工作。

一年來，該局始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，群眾身邊的腐敗問題和不正之風(fēng)問題專項(xiàng)整治。順應(yīng)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域改革，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置。以小區(qū)協(xié)同治理為契機(jī)，深度推進(jìn)城市管理向社區(qū)下沉，有力破除城市管理效能不高的瓶頸。厘清城市管理職能職責(zé)，注重執(zhí)法教育培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、崗位練兵、案件點(diǎn)評(píng)、專家授課等多種形式，及時(shí)學(xué)習(xí)更新法律知識(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法技能鍛煉，強(qiáng)化危機(jī)應(yīng)對(duì)和化解能力訓(xùn)練。2024年，該局積極組織黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)參與市容整治、違建拆除、垃圾分類等志愿服務(wù)活動(dòng)10次，約談鄉(xiāng)科級(jí)干部6人，股級(jí)負(fù)責(zé)人7人，普通職工67人，形成了干干凈凈干事、清清白白做人的良好氛圍。

鞏固創(chuàng)建成果 塑形象提氣質(zhì)

“看，這就是我們新建的垃圾回收屋，每天安排專人管理城區(qū)各生活垃圾中轉(zhuǎn)站，做到生活垃圾日產(chǎn)日清、封閉運(yùn)輸和無害化處理，環(huán)保、整潔、干凈、美觀。”在松桃自治縣城南紅旗大橋橋頭，縣城市管理局工作人員說道。

城市，承載著人民對(duì)美好生活的向往和實(shí)踐。強(qiáng)化城市管理，提升城市品質(zhì)，讓市民生活得更方便、更舒心，既是政之所求，也是民之所盼。

今年以來，松桃自治縣城市管理局堅(jiān)持把推動(dòng)民生實(shí)事辦理與本職工作相結(jié)合，用心、用情、用力解決影響群眾安全感和滿意度的身邊急難愁盼問題，持續(xù)鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果。

如何進(jìn)一步擦亮群眾幸福“成色”，讓居民群眾在家門口擁有“詩和遠(yuǎn)方”？該局持續(xù)加大生態(tài)園林管養(yǎng)力度，強(qiáng)化城區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)，在喬灌木修剪、綠地保潔、病蟲害防治、缺苗補(bǔ)植等方面下“功夫”，不斷提升城市園林綠化建設(shè)管養(yǎng)水平。2024年，該局扎實(shí)開展城區(qū)缺綠、少綠補(bǔ)植補(bǔ)栽工作，栽種櫻花5棵、移栽樹子34棵、補(bǔ)栽三角梅26棵、鐵樹120棵、桂花樹203棵、小苗1050平方米、草坪8520平方米、文體公園旁綠化帶回填土160方，修剪養(yǎng)護(hù)大道、廣場(chǎng)、公園等修枝剪枝約60000㎡、除草55000㎡、防蟲30000㎡。

一座城市之所以有生氣，不僅是有建筑、綠草、大樹，更是因?yàn)橛辛髓裁髁恋穆窡粽找?。松桃自治縣城市管理局以城市照明綠色、低碳、高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，強(qiáng)化“數(shù)智賦能”，革新管理理念，創(chuàng)新施策加大路燈亮化保障力度。2024年，新鋪設(shè)電纜線路6878米，維修路燈18485盞，燈桿2475根，充分運(yùn)用市政照明大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，對(duì)城區(qū)燈具實(shí)施“平臺(tái)式”智慧管控，精準(zhǔn)控制線路實(shí)現(xiàn)按需照明，精準(zhǔn)定位故障燈具，化“被動(dòng)檢修”為“主動(dòng)維護(hù)”，確保“城市之眼”更加明亮。目前，松桃自治縣城區(qū)路燈亮燈率達(dá)97%。

從群眾最期盼的小事入手，于細(xì)微之處傳遞溫暖。松桃自治縣城市管理局持續(xù)加大民生實(shí)事辦理力度，維修更換農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)鐵網(wǎng)5處，破損井蓋120個(gè)，更換損壞雨箅 112個(gè)；維修護(hù)欄215處1320米，人行道地磚2876平方米；修補(bǔ)城區(qū)道路路面4164平方米，疏通下水管道1658米。此外，為改變小商小販落地為攤的現(xiàn)狀，該局在世昌廣場(chǎng)等9處區(qū)域設(shè)置便民疏導(dǎo)點(diǎn)，明確經(jīng)營(yíng)時(shí)間和范圍，引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)定點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，既解決了流動(dòng)攤販帶來的環(huán)境秩序、交通安全等問題，又守護(hù)了城市“煙火氣”。

大道之行，壯闊無垠；大道如砥，行者無疆。

“城市管理是一場(chǎng)永不停歇的幸福接力，是一個(gè)永無止境的提升過程。”松桃自治縣城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)龍金佩表示，站在新的起點(diǎn)，松桃城管人將以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的，持續(xù)提升城市精細(xì)化管理水平，讓服務(wù)有厚度、管理有深度、城市有溫度，奮力為建設(shè)現(xiàn)代化“絕技苗鄉(xiāng)·神奇松桃”貢獻(xiàn)城管力量?。ㄣ~仁市融媒體中心記者  吳靖）

編      輯：李翼

二      審：向麗華

值班編委：肖   霞

總 值 班：勾文明